Конец декабря - время подводить итоги года. Мы хотим поделиться с вами, как прошел для нас 2018 год. Ключевое событие - это запуск проекта Community HUB. То, как это было, и какие идеи были на старте, читайте здесь Так как сообществами мы занимались задолго до апреля и прорабатывать сам проект начали еще в ноябре 2017 года, мы не стали делить на "до" и "после" и назвали просто Community HUB 2018
Итак, что было сделано в 2018 году
События
В Москве проведены два Knowledge Lounge о создании и развитии сообществ: 1 марта и 4 сентября. На них выступили 19 спикеров и участвовало 103 человека.
Проведены 7 тематических онлайн КМ-Завтраков Олега Лаврова о сообществах с приглашенными гостями. Записи смотрите в КМ Журнале.
15 выступлений, мастер-классов, мастерских сообществ, сессий, круглых столов и других форматов.
В качестве инфопартнеров поддержали 6 событий.
Контент
Написали 22 публикации в КМ Журнале в рубрике "Сообщества", в которых поделились полезностями, обзорами мероприятий.
По традиции в конце декабря обновили библиотеку. Сейчас в ней 138 ссылок на книги, фильмы, статьи, заметки о сообществах и community management. Также добавлен глоссарий по типам сообществ.
Часть контента, в том числе и видео, мы не успели проработать и перенесли его на 2019 год. Да, так тоже бывает. Мы считаем, что в данном случае структурированный и качественный контент важнее скорости публикаций
Команда
В Community HUB участвуют люди из разных городов, каждый из них вносит свой личный вклад в создание Хаба: Александра Федоренко, Юлия Крушинская, Олег Лавров, Алена Петрусенко, Сергей Федулов, Анна Дорохина, Арсений Мещеринов, Ирина Дмитриева, Татьяна Максимова. А так же наш виртуальный помощник Марк☺
Социальные сети
Где можно нас найти: Страница на FB для анонсов событий и дайджестов, мероприятий Группа на FB для общения Группа в VK, но пока в ней тихо)) Секретная группа "Клуб лидеров сообществ Community HUB"
Проекты
12 проектов по разработке и внедрению стратегий по сообществам.
Гипотезы
И в конце - самое интересное! В любом деле все начинается с гипотез. Когда мы запускали проект, мы объединили все наши 5-летние наработки в некую модель Хаба. На проверку первых гипотез мы выделили 3 месяца. Уже спустя 1,5 месяца, в середине июня, мы поняли, что гипотезы не взлетают. В июле мы проверили вторую модель, в сентябре третью. В итоге из 6 гипотез большая часть не взлетели, но через просеивание мы выявили свои сильные и слабые стороны и поняли, что нужно лидерам сообществ на самом деле, какая потребность есть у комьюнити менеджеров и руководителей компаний, а также пересмотрели некоторые свои подходы и еще больше утвердились, что держим верный курс.
Что дальше?
Конечно, есть планы, и о них бы будем рассказывать уже в следующем году! До встречи!