Образовательные программы и сопровождение по созданию и развитию корпоративных сообществ

СООБЩЕСТВА ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ

Задачи, которые решают компании
с помощью сообществ
  • Лояльность, вовлеченность, корпоративные ценности
  • Формирование отношения/ поведения
  • Адаптация, удовлетворенность
  • Рост компетенций
  • Быстрое и точное информирование/коммуникации
  • Сбор и хранение лучших практик
  • Центр экспертизы, новые услуги, инновации
  • Подбор персона
  • Экспертиза под задачу, новые знания в компанию, проект
  • Создание и продвижение проектов, услуг, бизнесов
  • HR-бренд, лояльность
  • Регулирование спорных вопросов и конфликтов
  • Повышение репутации, безопасность рынков
  • Привлечение инвестиций
  • Выход на новые рынки, территории
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ КОМПАНИЙ
  • ВЕБИНАР: Ознакомительный
    ТЕМЫ:
    • Что такое сообщество. Признаки сообщества.
    • Типология корпоративных сообществ.
    • Цели и задачи корпоративных сообществ.
    • Примеры успешных сообществ в российских компаниях.
    Продолжительность: 1 час
  • ВЕБИНАР: Роли и место сообществ
    ТЕМЫ:
    • Что такое сообщество
    • Цели сообществ
    • Какие задачи решают сообщества
    • Признаки сообщества: отличие от команд, рабочих групп, групп в соц. сетях
    • Форматы совместных мероприятий, проектов в сообществах
    • Культура устойчивых сообществ
    • Как и кем управляются сообщества
    • Примеры российских сообществ (онлайн и офлайн)
    Продолжительность: 1,5 - 2 часа
  • ВЕБИНАР: Как легко и быстро создать свое сообщество
    ТЕМЫ:
    • Жизненный цикл сообщества
    • Алгоритм создания сообщества в 4 шага
    • Первые совместные мероприятия
    • Атмосфера, красота, вдохновение и продуктивность сообщества
    • Типы лидеров в сообществе
    • Метрики этапов зарождения и становления сообщества
    • Барьеры в развитии сообщества
    Продолжительность: 1,5 - 2 часа
  • ВЕБИНАР: Культура обмена знаниями в корпоративных сообществах
    Вебинар о том, как формировать культуру
    обмена знаниями в компании через сообщества.

    • Какие методы и инструменты побуждают экспертов делиться своим опытом.
    • Что мотивирует и удерживает людей в сообществах.
    • Роли HR в сообществах.
    • Возможна ли самоорганизация в сообществах и при каких условиях.
    • А также что разрушает культуру взаимности в сообществах.
  • ВЕБИНАР: Развитие идентичности
    • Что такое идентичность.
    • Идентичность - чувство признания, единения, общности и принадлежности.
    • Факторы усиливающие и разрушающие идентичность сообщества
    • Инструменты развития идентичности
    Продолжительность: 1,5 часа.
Онлайн и офлайн сессии
по разбору запросов по внешним
и корпоративным сообществам.
На сессию приглашаются лидеры сообществ,
эксперты и практики

  • Актуализация целей и задач сообщества.
  • Совместная выработка шагов развития корпоративного сообщества для реализации целей компании.
  • Модерацию ведет профессиональный фасилитатор.

Продолжительность: 3 - 6 часов в зависимости от задач.
Тематические онлайн и офлайн круглые столы для обсуждения актуальных вопросов.
На сессию приглашаются лидеры сообществ, эксперты и практики.

  • Разборы и лучшие практики.
  • Рекомендации и поддержка лидеров.
  • Сбор обратной связи.
  • Обмен опытом между лидерами сообществ, взаимная поддержка друг друга
Практико - ориентированное обучение комьюнити-менеджменту
Для сотрудников компании лидеров,
организаторов корпоративных сообществ

Продолжительность программы:
3 - 12 месяцев в зависимости от наполнения программы.

Пример:
Школа лидеров молодежных сообществ Росатома,
ноябрь 2021 - август 2022.
Программы по развитию лидеров и организаторов сообществ.
  • Работа с убеждениями, состояниями, мышлением.
  • Энергия лидера и ядра, выгорание, ресурсность.
  • Типы лидеров.
  • Мерцающее лидерство.
  • Глубокий разбор жизненного цикла сообщества в контексте мерцающего лидерства.
  • Анализ своих лидерских компетенций и составление траектории развития.
  • Выявление своей суперсилы и признание своего лидерства.
  • Личная идентичность
  • Культура празднования и другое.
Организация и проведение корпоративных онлайн и офлайн мероприятий по развитию сообществ:
Сессии, конференции, форумы, выезды, путешествия, экскурсии, квартирники и другие форматы.

Разработка Центром сообществ программ, содержательной части, форматов, привлечение спикеров, модераторов.

Примеры:
форум Ладога 2019 - 2021,
Неделя предпринимательства в Санкт-Петербурге 2019, форумы сообществ Центра Сообществ 2022- 2023.

Клиенты: Росатом, НЛМК, РЖД, Сбербанк и другие.
КАТАЛИЗАТОР СООБЩЕСТВ: краткосрочный интенсив
по развитию сообществ
  • Теоретические видео уроки + практические разборы по сбору и внедрению модели управления сообществом.
  • Катализатор - это конструктор, который собирается под конкретные задачи участников.
  • Разбираются и внедряются на практике только те темы, которые актуальны участникам.
  • Цель катализатора - создать сообщества, вывести на новый уровень текущие, запустить изменения.

Продолжительность: 1 месяц.
Сопровождение
в создании и развитии корпоративных сообществ
Регулярная онлайн поддержка лидеров, ядра
в развитии сообщества: сессии - разборы,
ответы на вопросы, образовательный контент.

  • Корректировка алгоритма развития сообщества с учетом реальной картины
  • Разбор и рефлексия проделанных шагов
  • Разбор барьеров, сложностей
  • Ответы на вопросы, проработка запросов, рекомендации
  • Генерация идей, поиск наилучших решений
  • Разработка индикаторов успеха сообщества
  • Выработка следующих шагов развития сообщества
  • Вдохновение, энергия, уверенность лидеров сообществ в себе
  • Привлечение доступных ресурсов от Центра Сообществ, интеграции усиливающие компанию, сообщества

Оптимальный срок сопровождения: 3 месяца.
Сопровождение может быть остановлено или продолжено в любой момент с подведением текущих итогов работы.
ЭКСПЕРТ
Юлия Крушинская
15 лет в HR
10 лет в Community Management/ Knowledge Management
  • Сооснователь Community HUB
  • Член правления Центра Сообществ РФ
  • Эксперт по созданию женских сообществ в корпоративном социальном проекте «Женщины РЖД», 2023
  • Программный директор Форумов Сообществ, Питер, Москва, 2022
  • Эксперт Школы Лидеров Молодежных Сообществ Госкорпорации «Росатом», 2022 - 2023
  • Куратор потоков «Лидеры молодежных сообществ» на форуме Ладога, 2019 -2021
  • Инициатор и создатель первого отраслевого журнала «Мир Комьюнити»
  • Со-автор книги: «Комьюнити-менеджмент: истории из первых уст»
  • Лауреат Премии профессионального признания «Преображение» в номинации «за достижения в применении менеджмента знаний для развития сообществ».
  • Член экспертного совета Ассоциации «КМ Альянс
  • Куратор потока «Сообщества как источник счастья» на Форуме Счастья 2021
  • Я всегда была и продолжаю быть драйвером развития, проводником изменений, в какой бы точке вы не находились! Во мне столько зрелого живого знания, что я быстро по вашим ответам на вопросы определяю, где находится ваше сообщество. Вашу текущую точку и зоны роста.
  • Моя задача - двигать лидеров по этапам жизненного цикла сообщества максимально эффективно и с энергией радости!
    Я хочу, чтобы у людей, которые хотят объединяться, это получалось!
    С удовольствием, вдохновением, самым наилучшим образом!
  • Ко мне приходят люди, которые приняли решение и готовы действовать. 1 - 1,5 часов консультации достаточно, чтобы лидерам и сообществу шагнуть на новый уровень, даже тем, кто давно существует!
СООБЩЕСТВА - ЭТО ПРОСТО И ПО ЛЮБВИ!
Консультирую и сопровождаю лидеров, организаторов сообществ, компании. Выступаю на форумах и конференциях. Обучаю комьюнити-менеджменту. Создаю и модерирую мероприятия по сообществам.
В слове "просто" находятся 10 лет моего личного опыта, исследований, в том числе 4 года регулярной передачи знаний, обучения разных людей комьюнити-менеджменту.
И это "просто" я передаю людям, экономлю годы жизни, тонны энергии, избавляю от многих неверных выборов, от слепых экспериментов, от выгорания, от сомнений, да много от чего! Я даю отличный фундамент, даю опору для развития любого сообщества, в какой точке бы человек, сообщество не находились!

Открываю в людях их личный канал лидерства! Лидерства как стиля жизни! Лидерства, объединяющего людей!
Зная закономерности, технологии, инструменты, форматы работы с сообществами, я понимаю как, когда и в какую новую точку может прийти сообщество или не прийти! Какие основные критерии эффективности нужно поставить как результат.
Я соединяю свои знания с вашими целями, видением, гипотезами. Многие гипотезы уже давно проверены, и я тут же даю вам ответы и даже больше. Я всегда даю информации, рекомендаций, вдохновения, веры щедро, с горкой.
Нет необходимости, чтобы вы оставались голодными!
Мне нужно, чтобы вы пошли и сделали, получили свой опыт, почувствовали себя и отрефлексировали. Сообщество - это всегда личный опыт его лидеров! Так же как и бизнес! И затем пришли бы уже ко мне с запросами другого уровня!
Экономлю годы жизни, тонны энергии, избавляю от многих неверных выборов, от слепых экспериментов, от выгорания, от сомнений, да много от чего! Я даю отличный фундамент, даю опору для развития любого сообщества, в какой точке бы человек, сообщество не находились!
Юлия Крушинская
эксперт по созданию и развитию сообществ
ОТЗЫВЫ ВЫПУСКНИКОВ АКСЕЛЕРАТОРА СООБЩЕСТВ COMMUNITY HUB
Вячеслав Мерлушкин
Анна Дорохина