Создание и развитие
сообществ

1 марта / Четверг
10:30 –19:00
от 6 500 руб.
Поделиться, спросить, узнать, решить задачи на специальном событии "Knowledge Lounge"
в Москве
|
"Knowledge Lounge"© - Авторская технология создания и развития сообществ, корпоративных инноваций с применением методологий менеджмента знаний (knowledge management) и менеджмента сообществ (community management).

В комфортной, душевной атмосфере сотрудничества обмениваемся знаниями под цели и задачи проектов/ компаний/сообществ. 70% времени – практика, сборка решений.
Зачем идти на Knowledge Lounge
  • Решить текущие задачи по своим сообществам/проектам, получить ответы на вопросы
  • Узнать о менеджменте сообществ, как о новом виде менеджмента в компании
  • Найти ресурсы и единомышленников для своих проектов, расширить территорию своей деятельности
  • Узнать успешный опыт управления сообществами (сommunity management)
Что будет
Решения
Решения конкретных актуальных запросов от сообществ, проектов, компаний. Обмен ресурсами: специальная КМ-активность
Лидеры сообществ
Выступления лидеров сообществ с успешным опытом и инструментами. Знакомство с лидерами сообществ/проектов
Обмен практиками
70% времени - обмен практиками, вопросы, рекомендации в создании и развитии сообществ/проектов. Фиксация разного опыта.
Эксперты
Эксперты знакомят с инструментами управления сообществами, управления знаниями
Каждый раз мы анализируем результаты и отзывы, улучшаем событие и добавляем новое.
В этот раз мы разработали рабочую тетрадь участника по community management.
Кому рекомендуют участвовать участники в отзывах:
  • Лидерам, комьюнити-менеджерам сообществ, проектов и их участникам
  • Предпринимателям, кто ищет пути развития своих бизнесов
  • Специалистам и руководителям, отвечающих за развитие бизнеса по направлениям маркетинг, продажи, R&D, HR, PR, IT, PM
  • Кто находится в поиске новых путей развития себя, проектов, сообществ, компаний
  • Кто ищет сотрудничество с лидерами сообществ, но не доходили руки познакомиться
  • Кому интересны новые виды менеджмента: знаний, сообществ, идей, инноваций
Ключевые темы
Типы сообществ
Профессиональные, экспертные, клиентские, предпринимательские, внутренние (корпоративные) и внешние

Роль сообществ
Какую роль играют сообщества в развитии себя, команды, проекта, компании

Технологии создания и развития сообществ
Инструменты сотрудничества

Взаимодействие лидеров сообществ
Сеть взаимодействия лидеров сообществ и участников сообществ. Совместные проекты.
Подробнее
Вы участвуете во всем событии и обсуждении
В программе Knowledge Lounge предусмотрено до пяти выступлений от разных сообществ. Темы обсуждаются заранее с модератором. Заполните анкету ниже или свяжитесь с организаторами.
На Knowledge Lounge разбирается до 5-ти запросов. Если вы хотите не просто принять участие в обсуждении, а решить текущую ситуацию по вашему сообществу или проекту, найти ответы на вопросы, найти пути развития, получить рекомендации, то до регистрации заполните анкету ниже. Организаторы свяжутся с Вами отдельно и расскажут подробности.
Постоянные модераторы Knowledge Lounge
Авторский коллектив
  • Олег Лавров
    Председатель правления Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс», eMBA, участник российских профсообществ корпоративного управления, председатель и член совета директоров, доктор медицинских наук, соснователь Moscow Knowledge&Innovation Office
  • Юлия Крушинская
    Эксперт по развитию регионов Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ Альянс», управляющий партнер межотраслевого сообщества практиков «U-GROUP», партнер Moscow Knowledge&Innovation Office, член СРОО «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами».
Дорогие друзья!

Для нас, как и многих коллег, партнеров уже очевидно, что в сотрудничестве и сотворчестве находится источник энергии, новых идей, проектов, продуктов и сервисов.
Практикуя, экспериментируя, оценивая результаты деятельности, мы за последние восемь лет сфокусировались на новых видах менеджмента: управление знаниями (Knowledge Management), менеджмент сообществ (Community Management), менеджмент идей (Idea Management), менеджмент инноваций (Innovation Management).
Убеждены, что их распространение и внедрение в компаниях, проектах, сообществах, значительно повышает производительность и эффективность того, что уже делается, позволяет выходить на новые рынки и создавать инновации.
С этой целью мы разработали и используем сами специальную технологию для обмена знаниями, создания и развития сообществ и корпоративных инноваций - «Knowledge Lounge»©. Технологии сотрудничества изменяют культуру взаимоотношений и приводят к инновационной среде: необходимого и достаточного условия для инициатив и обновлений.
Приходите участвовать!
Олег Лавров и Юлия Крушинская
Программа Knowledge Lounge
1 марта, четверг
10:00 – 10:30
10:00 – 10:30
🍵Регистрация, приветственный чай
Ждем участников с утренних авиарейсов ツ
10:30 - 12:00
10:30 - 12:00
Вступительная часть от авторов и модераторов. Предназначение Knowledge Lounge. КМ-знакомство с участниками.
Юлия Крушинская
Эксперт по развитию регионов Ассоциации "KM-Alliance", партнер Moscow Knowledge & Innovation Office, управляющий партнер сообщества практиков "U-GROUP", член СРОО «Ассоциация руководителей и специалистов по управлению человеческими ресурсами»
РОЛЬ ЭКСПЕРТНЫХ СООБЩЕСТВ. ВИЗУАЛИЗАЦИЯ СООБЩЕСТВ.
Олег Лавров
Предприниматель, председатель правления Ассоциации "KM-Alliance", участник профсообществ корпоративного управления России, со-основатель Moscow Knowledge & Innovation Office, основатель открытого проекта "Лидеры российских экспертных сообществ".
12:00 – 12:10
12:00 – 12:10
🍵Кофе-брейк
12:00 - 13:00
12:00 - 13:00
Внутренние сообщества и их влияние на развитие бизнеса.
«СОЗДАНИЕ ВНУТРЕННИХ СООБЩЕСТВ ПРАКТИК НА ПРИМЕРЕ ПЕРЕРАБАТЫВАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ГРУППЫ «ЛУКОЙЛ»
подробнее о теме
Максим Гросул
Главный специалист Департамента оптимизации бизнеса ПАО "ЛУКОЙЛ", эксперт в области КМ, член правления Ассоциации "KM-Alliance"
13:00- 14:00
13:00- 14:00
Внешние сообщества. Выступления лидеров сообществ и экспертов с успешным опытом.
«Как провести сессию по развитию сообщества: пошаговая методология»
подробнее о теме
Ырысбек Ташбаев
Основатель и лидер сообщества Совета профессионалов по цепям поставок – сообщества руководителей и специалистов по логистике и цепям поставок компаний производителей и ритейлеров, редактор портала Logistics.ru
«ПЕРСПЕКТИВЫ ТОКЕНИЗАЦИИ ЭКСПЕРТНОСТИ В СООБЩЕСТВЕ MINSK KNOWLEDGE OFFICE»
подробнее о теме
Андрей Мирошниченко, Артур Пинчук

Андрей Мирошниченко - Консультант по управлению знаниями и компетенциями, основатель Minsk Knowledge Office
Артур Пинчук - основатель Minsk Knowledge Office
14:00 – 15:00
14:00 – 15:00
🍵Обеденный перерыв.
Рядом есть «MadMan Restobar» с вкусным бизнес-ланчем (не входит в стоимость билета)
15:00 - 15:30
15:00 - 15:30
«ЭКОНОМИКА ДАРЕНИЯ, КАК ОСНОВА САМООРГАНИЗУЮЩЕГОСЯ СООБЩЕСТВА «BURNING MAN»
подробнее о теме
Борис Тунников

Community-фасилитатор сообщества Burning Man Russia. 4 года активный участник сообщества, входит в орг.ком российского филиала Burning Man. Своей задачей, как сommunity-фассилитатора видит поддержания целостности развития сообщества, сопровождения процесса перехода от группы единомышленников к организации на практике популяризирующей приницпы лежащие в основе Burning Man.
15:30 – 16:30
15:30 – 16:30
Инструменты управления сообществами
«Десять рук комьюнити-менеджера. Как сформировать команду волонтёров для управления сообществом.»
Подробнее о теме
Дарья Сталь
Lead Community Manager в компании Alternativa Games, российском разработчике и издателе онлайн-игр. Более пяти лет в качестве комьюнити-менеджера работает с игровыми проектами разных направлений, активно вовлекая в работу волонтеров и разрабатывая свои методики работы с командой. Автор блога CM blog по комьюнити-менеджменту (телеграм https://telegram.me/cmblog, фэйбук), где можно найти заметки и переводные статьи по профессии.
«Сообщества в Telegram. Как собрать 50 000 человек в чате и зачем.»
подробнее о теме
Федор Скуратов
Основатель и CEO Combot — платформы для аналитики и маркетинга в мессенджерах. С 2015 года руководит сообществом комьюнити-менеджмента. Работал в ФРИИ (Фонде развития интернет-инициатив), компании Новые Облачные Технологии (разработчик отечественного комплекса офисного ПО МойОфис) и других. В сommunity management более 10 лет.
16:30 – 16:45
16:30 – 16:45
🍵Кофе-брейк
16:45- 18:45
16:45- 18:45
Разбор реальных задач проектов, сообществ, компаний. Докрутка решений.
Внекорпоративное межотраслевое сообщество практиков «U-GROUP» (Екатеринбург)
Клубное сообщество интеллектуально-социального типа "Мирас" (Казань)
Консорциум малоэтажного строительства. Малоэтажное строительство в цифре. (Екатеринбург)
Startup-Coliving - международная сеть коливингов (москва)
18:45 – 19:00
18:45 – 19:00
After Action Review (ключевые выводы) со всеми участниками
19:00 – 21:00
19:00 – 21:00
🍵🕔 Кофе-брейк. Свободное общение
Подробнее о теме
Когда сообщество растет, с ним растет не только количество, но и качество задач комьюнити-менеджера. Нужно думать о стратегии работы с массой разнохарактерных людей, собирать фидбек и анализировать поведение клиентов, чтобы помогать принимать команде верные решения, готовить качественные материалы для публикаций и т. д. Где среди этих задач найти время на модерирование пабликов, создание мемов и наполнение справочника по проекту? Ответ — в людях, которые готовы добровольно помогать в свободное время. Как их найти, что именно делегировать и, главное, как сделать из них сплоченную и увлеченную своим делом команду, — об этом мы и поговорим.
Подробнее о теме
Оперативное принятие качественных управленческих решений в современных условиях является ключевым фактором эффективности бизнеса. Современные нефтеперерабатывающие и нефтехимические предприятия - это высокотехнологичные предприятия с высоким уровнем автоматизации, особыми условиями ведения технологических процессов (температура, давление), а также широкой линейкой выпускаемой продукции. Соответственно персонал, работающий на таких предприятиях, должен не только обладать, но и иметь возможность постоянно совершенствовать свои компетенции, добиваясь высоких профессиональных результатов.

В рамках доклада будет представлена информация о практических шагах компании по выстраиванию самоорганизованной системы управления, которая благодаря развитой культуре групповой работы позволяет эффективно развивать компетенциии, и, соответственно, решать производственные задачи.
Подробнее о теме
В апреле 2017 года Андрей Мирошниченко и Артур Пинчук начали проводить встречи сообщества предпринимателей и бизнес-консультантов в Minsk Knowledge Office. Это событие привело к бурному росту, появлению множества совместных проектов и определению специализации экспертов на блокчейне. Баланс между интересами создателей сообщества и его участниками породил множество идей о том, как можно дальше развивать сообщество и как можно материализовать «полевые» эффекты, сопровождающие жизнь экспертной группы. Выступление будет посвящено описанию процесса запуска функционирования сообщества и проекту по капитализации экспертности сообщества через механизм токенизации его на блокчейне.
Подробнее о теме
Сообщество Совет профессионалов по цепям поставок развивается с апреля 2015 года. Сейчас в нем 1300 участников из 500 компаний. В январе 2018 года мы провели своими силами стратегическую сессию по развитию сообщества, которая дала результаты. На Knowledge Lounge расскажу, как поэтапно провести сессию от ценностей до плана действий. На какие вопросы, и в какой форме отвечали участники сессии, какие модерационные инструменты использовали. Постараюсь рассказать так, чтобы вы тоже смогли применить у себя.
Подробнее о теме
Групповые чаты давно активно используются в комьюнити-менеджменте. Telegram - быстро набирающий популярность канал коммуникаций и передачи информации. Федор расскажет о плюсах и минусах Телеграм-чатов для разных категорий проектов. Как привлекать и вовлекать аудиторию в Телеграм-чатах и как ею управлять.
Подробнее о теме
"Я расскажу о том, как современный digital-инструмент помогает строить коммуникации между сотрудниками компании, способствует деятельности уже существующих сообществ и мотивирует на создание новых. На примере большой ИТ-компании разберём, какие сервисы для этого особенно полезны."
Подробнее о теме
«Burning Man это мероприятие проводимое в Америке, с более чем 30 летней историей. Прошлым летом в пустыне Невада под знаменем этой идеи собралось порядка 75000 человек. Это мероприятие примечательно тем, что в нем разделения на организаторов и участников, все что происходит на Берне делается силами гостей. И в основе всего лежит идея замены экономики денег на экономику дарения. Или дарения через самовыражение. В России сообществу уже более 5 лет, в активе сообщества, такие мероприятия, как: Decompression, Uborca. И все это делается силами волонтеров, в полном соответствии с принципами самоорганизующихся сообществ. Каким образом общество обеспечивает свою целостность? Как становиться силой меняющей мир? О своем опыте я и расскажу во время выступления.»
Три формата участия
Количество билетов каждой цены ограничено.
Платите меньше за быструю регистрацию!
стандартный
ДОВЕРЯЮ

Участвую в общем обсуждении.







6500 руб.*
В день мероприятия 7500 руб.

Получу:
  1. презентации всех спикеров
  2. новое: рабочую тетрадь
  3. карту ресурсов участников
  4. контакты всех участников
  5. сертификат участника
  6. фотографи




*Льготный "стандартный" билет для участников предыдущих Knowledge Lounge в любом городе, участников "КМ Альянс" - 5000 руб.
Купить билет
выгодный

Поделюсь с участниками своим опытом создания и развития сообщества.

Подробнее







Мест нет

Получу:
  1. презентации всех спикеров
  2. новое: рабочую тетрадь
  3. обзор всех выступлений
  4. карту ресурсов участников
  5. контакты всех участников
  6. сертификат участника
  7. фотографии
Написать организаторам
Персональный

Выйду с запросом для получения рекомендаций, обратной связи от экспертов и участников по своим актуальным задачам в сообществе или проекте. Индивидуальная подготовка с модератором.
Подробнее




Мест нет

Получу:
  1. формализацию обсуждений и рекомендаций по своему запросу
  2. презентации всех спикеров
  3. новое: рабочую тетрадь
  4. обзор всех выступлений
  5. карту ресурсов участников
  6. контакты всех участников
  7. сертификат участника
  8. фотографии


Заполнить анкету
Получать дайджест Knowledge Lounge
Еженедельно материалы
о сommunity management и событии
выкладываем на канале в Telegram https://t.me/knowledgelounge
высылаем на почту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Что пишут участники
  • Ценным была обратная связь на нашу презентацию и предложения по усилению формата "Встречи бизнеса и ИТ". Интересные доклады сообщества Executive (новое) и Союз интерим-менеджеров. Полезно не лениться делать презентацию о том, что делаешь - помогает найти новые инсайты.
    Лучше мало людей на событии, но концентрированно. Каждый контакт имеет ценность и с ним можно работать. Рекомендую лидерам сообществ, предпринимателям, тем кто планирует создание сообществ.
    Полезно для расширения кругозора - новые идеи, подведения итогов деятельности своего сообщества, получения обратной связи и усилений.
    Очень хочется чтобы больше людей узнали о таком мероприятии!
    Максим Афонасьев
    Собственник ГК "Аксус", со-основатель сообщества "ИТ для инноваций"
  • Полезно было узнать, как формируются и живут сообщества, какие используют инструменты для развития, какие запросы есть у сообществ, с какими проблемными зонами сталкиваются. Общение в кругу единомышленников. Атмосфера доверия и открытости. Еще раз послушать Олега Лаврова.
    Каждое сообщество увеличило мой список инструментов внутреннего и внешнего взаимодействия.
    Рекомендую собственникам бизнеса, специалистам по коммуникациям, компаниям, которые работают с инновациями.
    Knowledge Lounge полезен, если стоит задача продвижения, улучшения продукта (клиентские сообщества), если стоит задача создания инноваций (внутреннее сообщество, профессиональное сообщество), если стоит задача расширения рынка, создания новых проектов.
    Александра Федоренко
    Собственник компании Reputation Management Company, сообщество U-GROUP, КМ Альянс
  • Ценным были реальные кейсы реальных людей, у которых есть, чему поучиться. Знакомство с единомышленниками. Новые контакты и связи.
    Рекомендую лидерам бизнес-сообществ, ответственным за создание клиентских сообществ. Тема живая, надо развивать, пока не "переберем" все сообщества.
    Полезно для усиления своих продуктов и услуг. Получения топ 5 рекомендаций для развития своего проекта или бизнеса. Нетворкинга.
    Людмила Шматова
    Собственник компании "Маркетинг Лайн"
  • Сколько ни читала и слышала об этом, даже сайт делала, не представляла, как проходит лаунж, как разбирают запросы сообществ, как работает картирование. Лучше 1 раз увидеть))
    Оказывается, есть вероятность, что я лидер небольшого сообщества молодых специалистов кредитной кооперации. Ежегодно мы встречаемся очно на конференции, а в течение года вяло общаемся на фейсбуке в закрытой группе. На лаунже поняла, что это похоже на сообщество! И я его лидирую. Теперь думаю, что мне с этим делать)))
    Алиса Кононенко
    КМ Альянс, КМ Журнал
  • Интересные проекты из других регионов, знакомство с интересными и полезными людьми. Энергия хороших проектов. Много новой информации, которую надо обдумать
    Вывод - надо работать
    Рекомендую руководителям и владельцам компаний, лидерам и участникам проф и экспертных сообществ, кадровикам. Для решения любых задач, где вам необходимо работать с каким-либо сообществом людей - сотрудники, клиенты, коллеги и т.д.
    Сергей Тюльпин
    Координатор сообщества "ИТ для инноваций"
  • Рекомендую Knowledge Lounge тем, у кого что-то есть, интуитивно создано. Но медленно и не понятно куда идет. Тем, кто управляет и в особенности тем, кто собирается сообществовать.

    Денис Пестов
    Лидер сообщества ExperTeam
  • За сообществами будущее и в развитии организации и в развитии индивидуальных талантов через вовлеченность, активность и индивидуальные потребности и интересы. В ходе мероприятия пришли инсайты, которые постараюсь реализовать - это важнее, чем знания в данном случае для меня
    Рекомендую разной аудитории. Главное, чтобы люди в этой "аудитории" были - активны, были готовы обмениваться знаниями, ценили работу в команде больше личных достижений, желали сделать свою жизнь разносторонней и интересней.
    Анастасия Пеша
    Участник сообщества U-GROUP, УрГЭУ
  • Ценным было услышать подходы при создании и развитии сообществ. Крайне непросто выделить инструменты / алгоритмы развития сообществ, т.к. они очень близки к методологии работы с корпоративной культурой, формированием лояльности и т.п.
    Рекомендую любым бизнесам и сообществам, стремящимся формировать лояльность к бренду/ продукту или же мировоззрению. Тем, кто хочет менять и развивать мир. При апгрейде или активном периоде изменений.
    Лилия Патрушева
    Директор филиала в Фонд поддержки молодежного предпринимательства "АГАТ"
  • Ценным было услышать лучшие практики лидеров сообществ, знакомства. Попробую прокачать возможности Фейсбука, подключу сообщество к переработке миссии, цели сообщества. Начнём формализовывать знания сообщества. Начнём прокачивать свои знания в ИТ. Рекомендую лидерам сообществ.
    Станислав Овчинников
    Генеральный директор "Фарм Галактика", фармацевтическое сообщество
  • Ценностью было новые знания и обмен опытом. Надо продолжать работать по улучшению управления сообществом. Рекомендую руководителям сообществ для структурированного обмена опытом.
    Ырысбек Ташбаев
    Лидер сообщества "Совет профессионалов по цепям поставок"
Отзывы участников в городах
Сергей Трушкин о Knowledge Lounge в Москве 14 сентября 2017
Станислав Овчинников о Knowledge Lounge 14 сентября 2017
Алексей Трефилов о Knowledge Lounge 14 сентября 2017
Ырысбек Ташбаев о Knowledge Lounge 14 сентября 2017
Евгения Гринберг о Knowledge Lounge в Екатеринбурге 24 марта 2017
Knowledge Lounge в Самаре, октябрь 2016
На Knowledge Lounge делились опытом:
  • 66 сообществ- участников
  • 182 уникальных участников
  • 16 городов
  • 40% внутренние (корпоративные)
    сообщества
  • 60% внешние сообщества
  • 70% молодые сообщества
    (существуют от 3 месяцев до 5 лет)
Не знаю, какой формат участия выбрать!
Если вы не знаете какой формат вам подходит или хотите не просто принять участие в обсуждении, а поделиться опытом, решить текущую ситуацию по вашему сообществу или проекту, то до регистрации заполните анкету или напишите на j.krushinskaya@km-alliance.ru
Организаторы свяжутся с Вами и предложат подходящий формат участия.
Я не знаю, стоит мне идти или нет. Зачем мне сообщества?
На Knowledge Lounge мы покажем и объясним:
Как за счет разных людей, экспертов, технологий и инструментов быть точнее, быстрее и выше
Насколько выгоднее смотреть на организацию как на сообщество
Как строить полезные и выгодные заимодействия с сообществами он и офлайн
Почему сейчас нужен такой фокус внимания и зачем на сообщества сейчас обращено так много взглядов.
Выберите подходящий формат участия.
Получать дайджест Knowledge Lounge
Еженедельно материалы
о сommunity management и событии
выкладываем на канале в Telegram https://t.me/knowledgelounge
высылаем на почту
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Участники
Организаторы Knowledge Lounge
Партнеры
Место проведения
Moscow Knowledge & Innovation Office— первый в России проектный офис менеджмента знаний и инноваций.

Центр столицы, креативный квартал "АРМА" - уникальная территория, место креативных бизнесов, технологичных, консалтинговых, инновационных компаний

Адрес: Москва, Креативный квартал, Бизнес-парк Арма, Нижний Сусальный 5, стр 18.
Порекомендуют подходящий формат
и ответят на все вопросы:
Спикеры, программа
+7 912 23 20 451
j.krushinskaya@km-alliance.ru
Информационное партнерство, аккредитация
+7 967 639 97 97
alexandra.fedorenko@gmail.com
Вопросы по участию
+79168550532
alena2812@gmail.com
Knowledge Lounge в городах
Следите в фейсбуке на странице мероприятия
Историю Knowledge Lounge
читайте в КМ-Журнале