В помощь комьюнити-менеджеру. ИТ-решения для сообщества.
18 апреля 2019 года 13:00-14:00 по мск времени
Рассмотрим на вебинаре:
Какие ИТ-инструменты упрощают жизнь и работу Комьюнити-менеджера. Как автоматизировать коммуникацию в сообществе. Как агрегировать информацию о сообществе. Различие социальных и технических инструментов.
Программа вебинара:
Информация. Что это? Какие виды бывают.
Социальные процессы и роль информации в них.
Что полезно автоматизировать, а что вредно. Основная ошибка автоматизации.
Те самые Big Data и управление знаниями в сообществе.
IТ-инструменты комьюнити-менеджера.
В результате вы получите понимание, какова роль информации в поддержании жизни сообщества и конкретные решения как автоматизировать социальные процессы.