Для того, чтобы выявить тренды, необходимо провести исследование. Исследование включает ответы 533 специалистов сообщества с июня по август 2019 года. Респондентам было предложено принять участие в опросе по электронной почте и в социальных сетях от CMX, Bevy и нескольких партнеров по дистрибуции: Hivebrite, Forumbee и Uservoice.
О респондентах:
Как давно вы работаете в организации?
13% - меньше года,
34% - от 1 до 3 лет,
35% - от 4 до 8 лет,
18% - более 9 лет.
Какое название должности лучше всего описывает вашу роль?
5% - генеральный директор,
8% - руководитель,
14% - директор,
16% - специалист,
45% - менеджер,
12% - другое,
Примерно сколько сотрудников в вашей организации есть во всем мире?
32% - 1-50,
20% - 51-200,
13% - 201-500,
15% - 501-2000,
5% - 2001-5000,
6% - 5001 - 10000,
11% - более 10000.
Что лучше всего описывает основную направленность (фокус) вашей организации?
41% - В2В
26% - В2С
14% - некоммерческая организация
12% - образование
1% - правительство
6% - другое
Какова ваша основная функциональная роль в вашей организации? ТОП-10
63% - сообщества,
5% - маркетинг,
5% - высшее руководство,
3% - разработчик,
3% - развитие бизнеса,
3% - коммуникации,
2% - клиентский сервис,
1% - событийный маркетинг,
1% - SMM.